Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 13 Février 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont KOOB OUTLET , accessible à l'adresse myshowr.com, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@myshowr.com

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Dans le cadre de l'exploitation de la boutique KOOB OUTLET , les données personnelles nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes peuvent être traitées par les personnes participant à son exploitation :

Jean Mehdi Del Bue
Olivia Koob

L'activité est actuellement exercée en nom propre, sans société commerciale constituée déclarée pour l'exploitation de la boutique.

Contact relatif à la protection des données :

contact@myshowr.com

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous consultez notre site, effectuez une commande ou contactez notre service client, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom ;

  • adresse de livraison ;

  • adresse de facturation ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone, lorsqu'il est renseigné ;

  • informations relatives aux commandes et produits achetés ;

  • informations nécessaires au traitement et au suivi de la livraison ;

  • échanges avec notre service client ;

  • informations techniques relatives à l'utilisation du site, telles que l'adresse IP, le navigateur ou le type d'appareil ;

  • données relatives aux préférences et consentements concernant les cookies et communications commerciales.

Les données bancaires complètes ne sont pas directement conservées par KOOB OUTLET lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement externe.

3. UTILISATION DES DONNÉES

Les informations collectées peuvent notamment être utilisées afin de :

  • enregistrer et traiter les commandes ;

  • traiter les paiements ;

  • organiser l'expédition et la livraison des produits ;

  • communiquer avec les clients au sujet de leurs commandes ;

  • gérer les retours, réclamations et remboursements ;

  • assurer le service après-vente ;

  • prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;

  • respecter nos obligations légales, comptables et réglementaires ;

  • améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site ;

  • mesurer les performances du site et de nos campagnes, lorsque la réglementation et les consentements applicables le permettent ;

  • envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti ou lorsque la législation applicable nous y autorise.

4. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

Selon la nature du traitement, les données personnelles sont traitées sur l'une des bases juridiques prévues par la réglementation applicable, notamment :

Exécution du contrat : lorsque les données sont nécessaires au traitement d'une commande, au paiement, à la livraison ou au service après-vente.

Obligation légale : lorsque certaines informations doivent être conservées afin de respecter des obligations comptables, fiscales ou réglementaires.

Intérêt légitime : notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes, défendre nos droits ou améliorer nos services lorsque nos intérêts ne portent pas une atteinte disproportionnée aux droits des personnes concernées.

Consentement : notamment lorsque celui-ci est requis pour certains cookies, outils publicitaires ou communications commerciales.

5. SHOPIFY ET HÉBERGEMENT DE LA BOUTIQUE

Notre boutique utilise la plateforme Shopify pour permettre l'exploitation du site marchand, la gestion des commandes et certaines fonctionnalités associées au commerce électronique.

Dans ce cadre, certaines données personnelles peuvent être traitées par Shopify conformément à ses propres obligations en matière de protection des données et aux services utilisés par notre boutique.

6. PAIEMENTS

Les paiements réalisés sur myshowr.com peuvent être traités par les prestataires de paiement activés sur notre boutique, notamment Shopify Payments et les infrastructures de paiement associées.

Les informations nécessaires à l'autorisation et à la sécurisation du paiement peuvent être transmises au prestataire concerné.

Nous n'avons normalement pas accès au numéro complet de la carte bancaire utilisée par le client.

Les prestataires de paiement peuvent également traiter certaines informations conformément à leurs propres obligations légales, notamment en matière de sécurité, de prévention de la fraude et de lutte contre les activités financières illicites.

7. TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique ou au respect de nos obligations.

Cela peut notamment concerner :

  • notre plateforme de commerce électronique ;

  • les prestataires de paiement ;

  • les transporteurs et prestataires logistiques ;

  • les prestataires techniques et d'hébergement ;

  • les outils de service client ;

  • les prestataires d'analyse ou de publicité lorsque leur utilisation est autorisée ;

  • les administrations, autorités ou organismes légalement habilités lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients à des tiers en contrepartie d'un paiement.

8. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Le site myshowr.com peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies permettent notamment :

  • de conserver le contenu du panier ;

  • d'assurer le fonctionnement de la boutique ;

  • de sécuriser les connexions et transactions ;

  • de mémoriser certaines préférences ;

  • de mesurer l'audience et les performances du site ;

  • d'analyser l'utilisation du site ;

  • de mesurer ou personnaliser certaines campagnes publicitaires, lorsque le consentement requis a été obtenu.

Lorsque la réglementation l'exige, les cookies non essentiels sont soumis au consentement préalable de l'utilisateur.

9. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations relatives aux commandes, paiements ou factures peuvent toutefois être conservées pendant une période plus longue lorsqu'une obligation légale, fiscale, comptable ou la nécessité de défendre nos droits l'impose.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément aux obligations applicables.

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Certains prestataires techniques utilisés pour exploiter notre boutique peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme juridique approprié destiné à assurer un niveau adéquat de protection des données personnelles.

11. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucun système informatique ou moyen de transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

12. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci s'applique, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ;

  • droit à l'effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition à certains traitements ;

  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez :

contact@myshowr.com

Afin de protéger les données personnelles concernées, une preuve raisonnable permettant de vérifier l'identité du demandeur peut être sollicitée lorsque cela est nécessaire.

13. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Lorsque vous avez accepté de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail afin de vous informer de nos produits, nouveautés ou offres.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications concernées ou en nous contactant à :

contact@myshowr.com

14. DONNÉES DES MINEURS

Notre boutique n'a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles auprès de personnes n'ayant pas l'âge légal nécessaire pour effectuer seules un achat en ligne.

Lorsqu'un mineur souhaite effectuer un achat nécessitant l'autorisation de son représentant légal, cette autorisation doit être obtenue conformément à la législation applicable.

15. RÉCLAMATION RELATIVE AUX DONNÉES PERSONNELLES

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez d'abord nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande :

contact@myshowr.com

Vous disposez également, lorsque le RGPD s'applique, du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

16. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment de changements législatifs, réglementaires, techniques ou relatifs au fonctionnement de notre boutique.

La version publiée sur myshowr.com est la version applicable à la date indiquée en haut du présent document.

17. CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

KOOB OUTLET 


Jean Mehdi Del Bue

Olivia Koob


Site : myshowr.com
E-mail : contact@myshowr.com